●キャンセルについて
- 出発日の10日前まで 料金の25％
- 出発日の9日前～前日まで 料金の 50％
- 当日または出発後 100％
悪天候、道路事情、ヒグマ等の動物の要因により、やむなく催行を中止することがあります。
上記の要因、またはお客様のご都合によりツアーが中止・ご予約をキャンセルされる場合は上記のキャンセル料をいただききます。
※催行の可否判断については、基本的に催行当日の現場にてガイドがそのツアー毎にその都度判断いたします。ただし概ね催行が中止される場合のガイドラインは以下をご参考にしてください。
天気予報により大雨、洪水、暴風、雷などについて、特別警報、警報、または警報級の可能性が発布されている場合。
天気予報により連続雨量予測がアプローチ林道の通行止め目安雨量を超える可能性がある場合。
道路が通行止めで登山口まで行き着けない場合。
ヒグマの出没、火山活動の活発化などの不可抗力的な要因により登山が禁止となった場合。
上記のような事象が山行中に起こりうる場合。
●諸経費について
山中泊や縦走、遠方への移動などを伴うツアーでは、ガイド料金以外に諸経費が必要になる場合がございます。諸経費とはおもにガイドの移動経費、宿泊費、施設利用料などです。
移動経費は、移動距離÷燃費×ガソリン価格（ご請求時点）によって算出されます。ガソリン代以外に駐車料金、高速料金などが必要になる場合もございます。
ツアーがキャンセル・中止の場合、ガイドが現場到着した以降は諸経費が加算されます。
●保険について
ガイドツアーにご参加されるお客様には、国内旅行傷害保険（傷害死亡・後遺障害1000万円、入院日額3000円、通院2000円、賠償責任3000万円）にご加入しております。
また当ガイドは山岳ガイド賠償責任保険に加入しております。
●ガイドツアーに際して
アウトドア活動は大きな危険を内包したスポーツであり、100%の安全は不可能です、潜在的なリスクを伴うことをご承知おきください。
ツアー中においては自分勝手な行動は慎み、必ずガイドの指示に従ってください。
体調不良等を感じた場合はすぐにガイドに知らせてください。
悪天候、動物の脅威などの要因にツアー催行が中止されることがあります。安全上の判断であることをご理解ください。
持病や発作症状、薬の常用、ハチ毒アレルギー、その他アレルギー、健康上の問題がある場合は必ずお申し出ください。
ゴミのポイ捨て、登山道外への踏み出しなどはせず、自然環境保全に努めてください。
車両、貴重品の管理は自身で行ってください。
お客様の装備不備、健康状態によってプランが無理であると判断される場合は、ガイドをお断りさせていただくこともあります。
