ガイドツアーにご参加いただく前に
ガイドオフィス インカルでは、皆さまに北海道の山を安心して楽しんでいただけるよう、
安全を第一にガイドツアーを実施しています。
お申し込みの前に、下記の内容をご確認ください。
ご不明な点やご心配なことがありましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。
安全な山行のために
登山やバックカントリーなどのアウトドア活動には、天候の急変、転倒・滑落、
野生動物、火山活動など、自然環境特有のリスクがあります。
ガイドは当日の天候・ルート・参加者の体調などを確認しながら、
安全を最優先に山行を進めます。
状況によっては、ルート変更・行程短縮・途中下山・催行中止などの判断をする場合があります。
- ツアー中は、安全のためガイドの判断・指示にご協力ください。
- 体調に異変を感じた場合は、無理をせず早めにガイドへお知らせください。
- 装備や体調が山行に適さないと判断した場合、参加をご遠慮いただくことがあります。
健康状態について
安全な山行のため、持病・アレルギー・常用薬・ケガの状態など、
山行中に配慮が必要なことがある場合は、必ず事前にお知らせください。
特に、発作症状の可能性がある持病、ハチ毒などのアレルギー、
継続的に服用している薬などがある場合は、お申し込み時または山行前にガイドへお伝えください。
いただいた情報は、安全管理のために使用します。
天候・自然条件による催行判断
北海道の山では、天候や自然条件が短時間で大きく変化することがあります。
安全な山行の実施が難しいと判断した場合は、ルート変更・行程短縮・途中下山・催行中止などの判断をすることがあります。
- 大雨・洪水・暴風・雷などの警報、または警報級の気象が予想される場合
- 大雨や積雪などにより林道やアクセス道路の通行が困難となった場合
- 道路の通行止め等により登山口へ到達できない場合
- ヒグマの出没などにより安全な入山が困難となった場合
- 火山活動などにより入山規制・立入規制が行われた場合
- その他、ガイドが安全な山行の実施が困難と判断した場合
最終的な催行判断は、最新の気象情報・道路状況・現地情報などを確認したうえで行います。
装備について
安全な山行のため、山域・季節・天候に適した装備をご準備ください。
必要な装備については、山行内容に応じて事前にご案内します。
- 指定された装備は必ずご準備ください。
- 装備に不明な点がある場合は、事前にご相談ください。
- 安全上必要な装備が不足している場合、山行内容の変更や参加をご遠慮いただくことがあります。
ガイド料金以外の諸経費について
山中泊・縦走・遠方への移動を伴うプランなどでは、
ガイド料金とは別に諸経費をご負担いただく場合があります。
- ガイドの移動にかかる交通費・燃料費
- 高速道路料金・駐車料金
- 宿泊費
- 施設利用料
- その他、その山行に必要となる実費
必要な諸経費については、できる限り事前にご案内いたします。
保険について
ガイドツアーにご参加いただくお客様には、当方所定の国内旅行傷害保険を手配しています。
また、ガイドは山岳ガイド賠償責任保険に加入しています。
保険の補償内容・補償額について詳しく確認されたい場合は、お申し込み前にお問い合わせください。
キャンセルについて
ご予約確定後に山行をキャンセルされる場合は、
下記のキャンセル料を申し受けます。
| キャンセルの時期 | キャンセル料 |
|---|---|
| 出発日の10日前まで | ガイド料金の25% |
| 出発日の9日前〜前日 | ガイド料金の50% |
| 当日 | ガイド料金の100% |
| 出発後または連絡のない場合 | ガイド料金の100% |
天候・自然条件等による中止について
悪天候、道路の通行止め、ヒグマの出没、火山活動その他の自然条件など、
ガイドおよびお客様双方の責任によらない事情により、
安全な山行の実施が困難となった場合についても、
原則として上記キャンセル規定に基づき対応いたします。
ただし、実際の状況や中止に至った経緯などを考慮し、
キャンセル料の取り扱いについて個別に判断する場合があります。
なお、ガイドの体調不良や当方の車両トラブルなど、
ガイドオフィス インカル側の事情により山行を実施できない場合は、
キャンセル料はいただきません。
自然環境への配慮について
北海道の美しい自然環境をこれからも楽しめるよう、ご協力をお願いいたします。
- ゴミは各自でお持ち帰りください。
- 登山道や指定されたルートから不用意に外れないようお願いします。
- 野生動物への接近や餌付けは行わないでください。
- 車内や山行中の貴重品は各自で管理をお願いします。
